Eindhoven, 24 juni 2010 – VDD IQware, ontwikkelaar en leverancier
van het ECM-systeem Hyarchis.Net, breidt haar dienstverlening uit met de
Disaster Recovery Service. De oplossing beschermt en herstelt data en
softwaresystemen waardoor in geval van een calamiteit de gegevens van de klant
veilig worden gesteld. Bedrijfsprocessen zijn binnen een gegarandeerde tijd snel
weer operationeel, zodat medewerkers door kunnen gaan met hun werk. Het verlies
van gegevens en data wordt tot een minimum beperkt en het bedrijfsproces wordt
hersteld. De Disaster Recovery Service biedt niet alleen de zekerheid dat data
in geval van een calamiteit veilig is gesteld, ook kunnen bedrijven beschikken
over de juiste infrastructuur. De data worden gesynchroniseerd opgeslagen in het
datacenter van VDD IQware.
“Continuïteit van beschikbaarheid van gegevens wordt steeds belangrijker voor
bedrijfsprocessen”, aldus Michiel Meijers, Operations Manager bij VDD IQware.
“Verstoringen in de beschikbaarheid van applicaties en data kunnen ernstige
problemen veroorzaken. Wij bieden onze klanten hiervoor nu een oplossing.
Voordelen zijn dat klanten nu één aanspreekpunt hebben en ze voor deze service
geen externe partij hoeven in te schakelen. Met de Disaster Recovery Service
kunnen wij onze klanten de zekerheid bieden van een veerkrachtige en continue
bedrijfsvoering. Bovendien kunnen zij blijven voldoen aan hun compliance
verplichtingen.”
Vooraf aan het gebruik van de Disaster Recovery Service voert VDD IQware een
impactanalyse uit. In deze analyse wordt de configuratie en werkwijze bij de
klant onderzocht en gedocumenteerd. Hierin worden ook de wensen en eisen van de
klant vastgelegd. De gemaakte afspraken worden vastgelegd in een SLA, waarin
standaard wordt opgenomen dat binnen acht uur de systemen weer operationeel
zijn.
-----------------
Over VDD IQware
VDD IQware, opgericht in 1985, is de ontwikkelaar en leverancier van het op de
Microsoft.Net technologie ontwikkelde Enterprise Content Management systeem
Hyarchis.Net. Hyarchis.Net zorgt voor de digitale opslag en verwerking van alle
papieren- en digitale documenten. Met Hyarchis.Net en de ondersteunende diensten
van VDD IQware kunnen organisaties de kwaliteit van hun bedrijfskritische
processen optimaliseren en een hogere productiviteit per werknemer realiseren.
VDD IQware is actief in de financiële dienstverlening, transport & logistiek-,
overheid-, zorg & gezondheid- en projectgeoriënteerde sector. Hyarchis.Net wordt
ook toegepast in de zakelijke dienstverlening en productie-industrie.
Hyarchis.Net bestaat uit de bouwstenen: Document Management, Business Process
Management, Invoice Processing, Document Composition, Records Management,
Contract Management, Web Content Management en E-mail Management. Meer
informatie: www.hyarchis.net.
