Akbank kiest voor digitalisering met Hyarchis.Net

Amsterdam/Eindhoven, 18 december 2009 – VDD IQware implementeert haar Enterprise Content Management systeem Hyarchis.Net bij Akbank. Deze financiële instelling zet Hyarchis.Net in voor het digitaliseren van haar cliënt- en kredietdossiers. In deze digitale dossiers worden niet alleen aanvraagformulieren en ID-documenten opgeslagen, maar ook alle inkomende brieven en e-mailberichten, betalingen en verzoeken tot overschrijving worden gescand, geïndexeerd en gearchiveerd. Hyarchis.Net wordt bovendien ook gebruikt als workflowsysteem binnen de retail banking afdelingen in Nederland, Duitsland en Engeland. Daarnaast wordt Hyarchis.Net ook voor interne zaken gebruikt zoals het verwerken van facturen.

Akbank heeft besloten om haar documentstromen te digitaliseren, omdat zij met duizenden klanten dagelijks een grote papierstroom hebben te verwerken. Deze documenten werden tot nu toe bijgehouden in grote papieren dossiers. Het handmatig terugvinden van stukken in de dossiers kostte veel tijd. Bovendien wilde Akbank graag één centrale en veilige opslag. Akbank heeft voor Hyarchis.Net gekozen omdat dit systeem eenvoudig in gebruik is en gebruikers na een korte training in staat stelt hier mee te werken. Hyarchis.Net biedt uitgebreide autorisatiemodellen die documenten alleen voor geautoriseerde personen toegankelijk maakt. Bovendien is Hyarchis.Net eenvoudig te integreren in de backoffice systemen.

“Wij hebben voor VDD IQware gekozen, omdat zij een brede kennis hebben van de financiële markt en een product bieden dat zich ruimschoots heeft bewezen”, aldus Osman Yuce, MIS-manager bij Akbank. “Naast de gebruiksvriendelijkheid van het systeem is deze ook zeer eenvoudig te onderhouden. Onze eigen ICT-afdeling kan makkelijk wijzigingen doorvoeren in de set-up van documenten en de documentstromen. Indien nodig is VDD IQware in staat om ons op korte termijn externe ondersteuning te bieden. In de toekomst zal Hyarchis.Net ook worden ingezet voor de automatisering van de documentstromen tussen de verschillende afdelingen en locaties.”

------------------------------

Over Akbank
Akbank N.V. is in 2001 opgericht als een Nederlandse bank onder Nederlands financieel toezicht. Akbank N.V. is een commerciële bank met een vergunning voor het uitvoeren van alle banktransacties onder toezicht van De Nederlandsche Bank (DNB) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM). De bank is ook gevestigd in Londen in het Verenigd Koninkrijk en in Essen in Duitsland. De kernactiviteiten van Akbank N.V. bestaan uit corporate, retail en private banking, evenals treasury-activiteiten. Verder is de bank actief op het gebied van handelsfinanciering. Akbank N.V. biedt spaar- en depositoproducten voor de Nederlandse, Britse en Duitse retailmarkt.
Akbank N.V. is een 100 procent dochteronderneming van Akbank T.A.S., één van de grootste commerciële banken in Turkije met meer dan 800 filialen. Akbank T.A.S., opgericht in 1948 en maakt deel uit van één van de leidende industriële en financiële conglomeraten in Turkije, de Sabancı Group. Door een sterke merknaam in retail banking te ontwikkelen ten opzichte van vergelijkbare banken, wil Akbank N.V. haar marktpositie in de spaarmarkt versterken.De bank voorziet ook in de behoeften van vermogende klanten door middel van private banking activiteiten. Het hoofdkantoor bevindt zich in Amsterdam. Meer informatie: www.akbanknv.com

Over VDD IQware
VDD IQware, opgericht in 1985, is de ontwikkelaar en leverancier van het op de Microsoft.Net technologie ontwikkelde Enterprise Content Management systeem Hyarchis.Net. Hyarchis.Net zorgt voor de digitale opslag en verwerking van alle papieren- en digitale documenten. Met Hyarchis.Net en de ondersteunende diensten van VDD IQware kunnen organisaties de kwaliteit van hun bedrijfskritische processen optimaliseren en een hogere productiviteit per werknemer realiseren. VDD IQware is actief in de financiële dienstverlening, transport & logistiek-, overheid-, zorg & gezondheid- en projectgeoriënteerde sector. Hyarchis.Net wordt ook toegepast in de zakelijke dienstverlening en productie-industrie. Hyarchis.Net bestaat uit de bouwstenen: Document Management, Business Process Management, Invoice Processing, Document Composition, Records Management, Contract Management, Web Content Management en E-mail Management. Meer informatie: www.hyarchis.net.